Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения согласно законодательству Украины. Возврат или обмен возможны при условии, что: • товар не был в употреблении • сохранены товарный вид и комплектация • сохранена упаковка, пломба и ярлыки • имеющийся документ, подтверждающий покупку Товары, не подлежащие возврату Некоторые категории товаров могут не подлежать возврату в соответствии с законодательством Украины (например, товары личного использования после открытия упаковки). Порядок возврата Для оформления возврата или обмена необходимо связаться с нами через уведомление на сайте или по контактному номеру, указанному в разделе “Контакты”. После согласования деталей мы предоставим инструкцию по возврату товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.