Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до законодавства України. Повернення або обмін можливі за умови, що: • товар не був у використанні • збережено товарний вигляд та комплектацію • збережено упаковку, пломби та ярлики • наявний документ, що підтверджує покупку Товари, які не підлягають поверненню Деякі категорії товарів можуть не підлягати поверненню відповідно до законодавства України (наприклад, товари особистого користування після відкриття упаковки). Порядок повернення Для оформлення повернення або обміну необхідно зв’язатися з нами через повідомлення на сайті або за контактним номером, вказаним у розділі “Контакти”. Після узгодження деталей ми надамо інструкцію щодо повернення товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.